AGB und Widerrufsbelehrung
1. Geltungsbereich, Anbieterkennzeichnung
1.1. Für Online-Warenbestellungen über die Internetseite www.peak-juwelier.com gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der
PEAK Juwelier GmbH
Cuxhavener Straße 335
21149 Hamburg
Germany
Tel.: +49 40 701 77 31 (Mo.-Fr. 9:00-18:30 Uhr, Sa. 9:00-14:00 Uhr)
Fax: +49 40 429 432 32
E-Mail: shop@peak-juwelier.de
Gesellschaft mit beschränkter Haftung::
PEAK Juwelier GmbH
Geschäftsführer/in: Ellen Peer, Kemal Agdirlioglu
Sitz: Hamburg
Registergericht Amtsgericht Hamburg HRB 170937
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE 347062874
Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.
1.2. Unser Angebot auf dieser Internetseite richtet sich an die Verbraucher und Unternehmen mit einer Rechnungsanschrift in Deutschland. Der Kunde muss das 18. Lebensjahr vollendet haben und voll geschäftsfähig sein.
1.3. Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.
1.4. Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.
1.5. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Aktionsangebote in unserem Shop können zeitlich oder mengenmäßig begrenzt sein. Einzelheiten ergeben sich aus der Produktbeschreibung.
2. Zustandekommen des Vertrages, Speicherung des Vertragstextes und Datenschutz
2.1. Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Produkten (Schmuck, Uhren sowie Dekorations- und Geschenkartikel).
2.2. Die Darstellung der Produkte in unserem Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden. Mit der Online-Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab, wenner die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt hat, den elektronischen Bestellprozess durchlaufen sowie im letzten Bestellschritt den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ angeklickt hat. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung, die jedoch noch keine Annahme seines Vertragsangebots darstellt. Ein Vertrag zwischen dem Kunden und PEAK Juwelier GmbH kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung durch eine gesonderte E-Mail annehmen bzw. die Ware in den Versand geben. Erst mit dieser Annahme des Angebotes entsteht ein Anspruch auf Lieferung der Ware.
2.3. Sollten Sie ein Kundenkonto besitzen, wird der Vertragstext bei uns gespeichert und Sie können Ihre Bestelldaten in Ihrem Konto einsehen. Bei nicht registrierten Kunden sind die Bestelldaten aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet verfügbar. Sie können die Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Abschicken ausdrucken. Des Weiteren erhalten Sie eine Bestelleingangsbestätigung mit allen Bestelldaten per E-Mail, wenn Sie eine korrekte E-Mail-Adresse angegeben haben. Dies setzt die technische Erreichbarkeit Ihres Mail-Postfachs voraus.
2.4. Mit Abgabe der Daten durch den Kunden wird PEAK Juwelier GmbH berechtigt, die für die Geschäftsabwicklung erforderlichen Daten unter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes zu speichern, zu verarbeiten und insoweit an Dritte weiterzugeben, als dies für die Abwicklung des Geschäftes erforderlich ist.
3. Widerrufsrecht und Rückgaberecht
3.1. Sie können ohne jegliche Angabe von Gründen innerhalb einer Frist von zwei Wochen gegen einen nach diesen AGB geschlossenen Vertrag Widerspruch erheben. Die Frist beginnt, sobald die bestellte Ware bei Ihnen eingegangen ist.
3.2. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an:
PEAK Juwelier GmbH, Cuxhavener Straße 335, 21149 Hamburg oder per E-Mail an shop@peak-juwelier.de.
3.3. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in gebrauchtem oder verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Die Wertersatzpflicht besteht nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache innerhalb der Widerrufsfrist nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
3.4. Für eine durch den bestimmungsgemäßen Gebrauch der Kaufsache entstandene Wertminderung muss durch den Kunden Ersatz geleistet werden.
3.5. Paketversandfähige Waren sind zurückzusenden. Der Kunde hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der Bestellten entspricht.
3.6. Bei Rücksendung von Waren, die einen Gesamtwert von über € 500,00 hat, muss der Kunde diese als besonders gesicherte Wertsendung verschicken, z.B. als Wertpaket.
3.7. Für Ware, die außerhalb der gesetzlichen Zwei-Wochen-Frist zurückgesandt wird, übernimmt PEAK Juwelier GmbH weder die Rücksendekosten, noch die Haftung für Verlust oder Beschädigung.
3.8. Ein Widerrufsrecht besteht gemäß § 312 g Absatz 2 BGB unter anderem nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Der Umtausch individuell gestalteter Ware ist ausgeschlossen.
4. Datenschutz
Wir stellen im Rahmen unserer Datenschutzerklärungauf www.peak-juwelier.com ergänzende Informationen zum Datenschutz sowie Art, Umfang und Zweck der unsererseits vorgenommenen Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten bereit.
5. Preise und Versandkosten
5.1. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.
5.2. Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie sind über eine entsprechend bezeichnete Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder in der jeweiligen Artikelbeschreibung aufrufbar, werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen, soweit nicht die versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist. Innerhalb Deutschlands versenden wir ab einem Bestellwert von 50 Euro versandkostenfrei.
5.3. Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz ausgewiesen.
5.4. Bei den gewählten Zahlarten Kreditkarte, PayPal. werden Sie am Ende des Bestellprozesses zum jeweiligen Dienstleister weitergeleitet, um den Bezahlvorgang dort abzuschließen.
5.5. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.
6. Lieferung der Ware
6.1. PEAK Juwelier GmbH liefert an Lieferadressen innerhalb Deutschlands.
6.2. PEAK Juwelier GmbH ist zu Teillieferungen berechtigt. Bei Teillieferungen trägt PEAK Juwelier GmbH die dadurch entstehenden zusätzlichen Versandkosten. Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb von 3 -5 Tagen nach Eingang der Auftragsbestätigung, (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.
6.3. Es wird darauf hingewiesen, dass Feiertage nicht bundeseinheitlich sind und die Serviceleistungen in unterschiedlichen Bundesländern erbracht werden, z. B. Bayern. Die oben genannten Besonderheiten für Feiertage gelten daher für gesetzliche Feiertage in jeweils den Bundesländern, in denen Dienstleister an der Abwicklung einer Bestellung beteiligt sind.
6.4. Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren.
6.5. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.
7. Zahlung, Fälligkeit, Eigentumsvorbehalt
7.1. Die Zahlungsmöglichkeiten werden dem Kunden im Onlineshop mitgeteilt.
7.2. Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:
7.2.1. Kauf per Vorkasse: Ist Vorauskasse per Banküberweisung vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig, sofern kein späterer Termin vereinbart wurde.Nach dem Absenden der Bestellung senden wir Ihnen eine E-Mail, die alle weiteren Angaben zur Bankverbindung enthält. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung Ihrer Zahlung 2-3 Werktage in Anspruch nehmen kann und sich der Versand entsprechend verzögert.
7.2.2. Kauf per PayPal: Die Zahlungsarten, PayPal können Sie sowohl als unregistrierter als auch als registrierter Kunde jederzeit wählen. Die Belastung Ihres Kontos erfolgt mit dem Abschluss der Bestellung im Onlineshop.
7.2.3. Kauf per Kreditkarte: Für die Zahlungsweise Kreditkarte gilt sowohl für den registrierten als auch den unregistrierten Kunden, die Belastung der Kreditkarte am Tag des Warenversandes.
7.3. Der Kaufpreis wird mit vollständiger Lieferung fällig.
7.4. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von PEAK Juwelier GmbH.
7.5. Es kann pro Bestellung nur ein Rabatt eingelöst werden. Bei Vollretournierung oder Stornierung verfällt der Bonus eines nicht käuflich erworbenen Rabattcodes. Preis-Vorteilsaktionen sowie Kundenrabatte gelten nur bis auf Widerruf, bei zeitlich befristeten Rabattaktionen gelten zusätzlich die bei der jeweiligen Aktion ausgelobten Nutzungsbedingungen. Bei Rabattaktionen gilt der angegebene Mindestkaufwert. Dieser bezieht sich auf den Wert der behaltenen Ware.
7.6. Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.
7.7. Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
8. Erfüllungsort, Gefahrübergang und Gewährleistung
8.1. Erfüllungsort für alle Verbindlichkeiten ist unser Geschäftssitz Hamburg.
8.2. Die Gefahr der zufälligen Verschlechterung und des zufälligen Untergangs der Ware geht mit der Übergabe der Ware auf den Kunden über. Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr der zufälligen Verschlechterung und des zufälligen Untergangs mit der Übergabe der Ware an den Spediteur, Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person auf den Kunden über. Wir dokumentieren den Zustand der Ware vor dem Verpacken und Versand.
8.3. Für bei Gefahr Übergang vorhandene Mängel der Ware leisten wir nach den nachstehenden Vorschriften Gewähr:
8.3.1. Die Produktabbildungen können vom Aussehen der gelieferten Produkte geringfügig abweichen, insbesondere hinsichtlich Farbe und Größe. Insbesondere kann es nach Sortimentserneuerungen der Hersteller zu Veränderungen im Aussehen und in der Ausstattung der Produkte kommen. Mängelansprüche bestehen insofern nicht, als die Veränderungen für den Kunden zumutbar sind.
8.3.2. Sofern die Ware mit Mängeln behaftet ist, werden wir in angemessener Zeit für Nacherfüllung, d.h. entweder für Ersatzlieferung oder für Beseitigung der Mängel sorgen. Ist die von Ihnen gewählte Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigem Kostenaufwand möglich, sind wir berechtigt, in der anderen Form nacherfüllen. Die für die Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen werden durch uns getragen. Ist eine angemessene Frist zur Nacherfüllung ergebnislos verstrichen, so haben Sie nach Ihrer Wahl das Recht auf Rückgängigmachung des Kaufvertrages Kaufes oder Herabsetzung des Kaufpreises.
8.3.3. Entscheiden Sie sich für die Rückgängigmachung des Kaufvertrages, sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Jedoch bleibt hierbei die durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme entstandene Verschlechterung außer Betracht.
8.3.4. Mängelansprüche verjähren in 2 Jahren ab dem Zeitpunkt der Ablieferung der Ware.
8.3.5. Reparaturen von Waren, die auf Kundenwunsch durchgeführt werden und nicht im Rahmen der Gewährleistung erfolgen, werden nicht bei PEAK Juwelier GmbH durchgeführt, sondern an externe Unternehmen weitergegeben. Hierfür übernimmt PEAK Juwelier GmbH weder die Kosten noch die Haftung im Falle leichter Fahrlässigkeit.
9. Haftungsausschluss für Links (Disclaimer):
Wir haben auf unserer Website Links zu externen Webseiten Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Wir erklären ausdrücklich, dass wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen.
Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar.
Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen.
10. Haftung
10.1.Die Firma PEAK Juwelier GmbH haftet nicht für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten oder Garantien betreffen oder Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder Gesundheit oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz begründen.
10.2.Sofern die Firma PEAK Juwelier GmbH auch für leichte Fahrlässigkeit haftet, ist die Haftung der Höhe nach auf vertragstypische, vorhersehbare Schäden begrenzt.
10.3.Soweit die Haftung der Firma PEAK Juwelier GmbH ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung von gesetzlichen Vertretern, Mitarbeitern und Erfüllungsgehilfen der Firma PEAK Juwelier GmbH.
10.4.Die Firma PEAK Juwelier GmbH haftet nicht für die Funktionsfähigkeit von Datennetzen, Servern oder Datenleitungen zu seinem Rechenzentrum und die ständige Verfügbarkeit seines Onlineshops.
11. Schlussbestimmungen
11.1.Eine Barauszahlung von Online-Geschenkgutscheinen ist auch teilweise nicht möglich.
11.2.Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die Anwendbarkeit zwingender Normen des Staates, in dem der Kunde bei Vertragsschluss seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleibt von dieser Rechtsform unberührt.
12. Salvatorische Klausel
Sofern ein oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungenganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sind oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der Geschäftsbedingungen im Übrigen. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung ist durch eine solche zu ersetzen, die wirtschaftlich und rechtlich dem am nächsten kommt, was die Parteien mit der ursprünglichen Regelung beabsichtigt haben. Dies gilt auch für etwaige Vertragslücken.
13. Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherstreitschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.
Bei Reklamationen oder Beschwerden helfen wir Ihnen gern von Mo.-Fr. 9:00-18:00 Uhr, Sa. von 9:00-14:00 Uhr unter der Hotline +49 (0)40 701 77 31 oder der E-Mail-Adresse shop@peak-juwelier.de weiter.
Stand: März 2022